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履职尽责展形象 点滴小事暖民心

朝林头条2024-03-28 23:05:00【探索】9人已围观

简介  履职尽责展形象 点滴小事暖民心  进入五一小长假以来,沈阳铁路公安局丹东公安处干部民警立足岗位实际,从点滴小事做起,提升爱民为民服务质量,扎扎实实为旅客群众做好事、办实事、解难事,用忠诚履职的精神 老大单身

  履职尽责展形象 点滴小事暖民心

  进入五一小长假以来,履职沈阳铁路公安局丹东公安处干部民警立足岗位实际,尽责从点滴小事做起,展形老大单身提升爱民为民服务质量,象点扎扎实实为旅客群众做好事、事暖办实事、民心解难事,履职用忠诚履职的尽责精神、无私奉献的展形事迹践行“以人民为中心的发展思想”,落实“真心服务旅客”措施,象点展示了丹铁公安忠诚担当、事暖奋发有为的民心精气神。

  心系旅客,履职忠诚担当勇破案

  4月6日,尽责老大单身丹东公安处乘警支队值乘的展形2624次列车上发生一起诈骗案,旅客于某被一男子以“卖座”和“换零钱”骗取了100元。接报后,青年乘警司成越立即通过现场访问、调取视频监控等方式展开调查,由于当时有效线索较少,给案件侦破工作造成了很大的难度。但司成越没有放弃,退乘回到支队后,认真分析、主动研判,认为违法行为人还会在沈阳至瓦房店站间伺机作案,于是下定决心在接下来的值乘任务中一定把这名违法行为人抓获,切实维护旅客权益。功夫不负有心人,5月1日17时40分许,2624次列车运行至沈阳至苏家屯站间,司成越着便装巡视车厢时,发现一名中年男子在5号、6号车厢向周围无座旅客售卖5号车厢119号-128号硬座座位,列车到达苏家屯站时,该男子没有卖出座位欲下车时,司成越果断将该男人抓获。经查,该男子叫邹某,经调取4月6日列车监控视频以及受害人于金某确认,确认邹刚为“4.6”诈骗案嫌疑人,随即将金某抓获进行审讯。

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  图为民警司成越认真为失窃旅客制作询问笔录

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  图为民警司成越在列车上开展详细调查

  春风暖心,千方百计寻失物

  5月2日9时许,丹东车站派出所青年民警任东方像往日一样在候车室巡逻。突然,发现一名中年男性旅客四处张望,神情着急,于是主动上前询问旅客有什么困难,刚一凑前,旅客就一把抓住他的手臂着急的说:“警察同志你来的太好了,我正要去找你们呢,我的手机在车站丢了,应该是被别人偷走了,这可怎么办啊”。任东方一边安抚着大叔的情绪,一边联系了指挥室,将旅客的体貌特征、衣着打扮及进站时间逐一进行通报,请求指挥室指挥员查找有无其他有效信息。

  随后,任东方陪着旅客重新走了一下他进站后的路线,边走边拨打着旅客的电话,发现该手机并未关机只是一直无法接通。根据经验判断,这种现象不像是被偷,更像是遗落在某个角落。可无论是自动取票机旁,还是凭票卡控的台面上,无论是安检查危还是服务台的工作人员都没有此手机的下落。任东方没有放弃,在与指挥室沟通中得知,旅客过安检之后在A1候车区第一排座椅上短暂坐了一下。任东方立即带着旅客向座位处赶去,经认真查找,在座位夹缝中发现了手机,旅客确认正是他的手机。旅客此时脸上终于露出笑容,激动的说:“真是太感谢你们了,你真是个认真负责的好警察”,任东方听了还有点羞涩,连声说:“没事没事,这是我们应该做的。”

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  图为民警任东方为旅客找回遗失物品

  用心用情,及时找回错拿包

  5月2日10时20分,旅客李女士来到本溪车站公安值班室,报案称其随身携带的黑色背包在通过本溪站安检时遗落,内有现金1500余元和其他物品,十分重要,请求帮助查找。接报后,执勤大队长栗强带领民警杨孝通立即开展工作。经调查,民警在安检仪处发现一无人认领的黑色背包,但经旅客李女士辨认不是其背包,于是栗强又调取了安检处监控视频,经调查发现:失主杨婷婷在候车时因粗心大意将背包遗落在安检仪上,后被一起进站安检一女旅客错拿且已上车离开。

  栗强通过车站购票、乘车车次等信息辗转查询,最终得知该女子联系方式,并立即打电话与其取得联系,此时这名旅客方才发现误拿了背包。2个小时后,将背包送到公安值班室,在民警的见证下,双方当面清点物品无误后,单肩包物归原主,双方对民警表示万分感谢。

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  图为执勤大队长栗强调取录像认真开展查找工作

  热心负责,执着追寻找包裹

  5月4日13时许,一位名叫于莹莹的女士来到本溪市小市车站派出所报警称其一个塑料手提袋遗失在4315次列车上,请求帮忙查找。老民警谢洪同志热心接待了她,详细了解了一下遗失物品的经过。原来该女子乘坐当日4315次旅客列车从本溪站上车,10时47分,小市站下车后回到单位上班,12时30分发现其携带的一个的塑料手提袋遗失在火车上。手提袋里装有工作资料和数据等物品,对其本人十分重要,于是其打车来到小市火车站寻找遗失手提袋。谢洪经多方联系,辗转反复终于联系上了该车列车长。在列车长的帮助下在9号车厢中间座席找到了一个粉色的塑料手提袋,手提袋内装的物品与旅客描述相符,并答应第二天列车返回时返还。第二天,谢洪将塑料手提袋返还旅客,旅客于莹莹对派出所民警谢洪以及列车工作人员表示十分感谢!

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  图为老民警谢洪为旅客登记详细信息

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